AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Bestellungen und Buchungen über die Website www.haensehof.ch sowie für alle von haensehof.ch angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Betreiberin ist ein Einzelunternehmen mit Sitz in Hänsenberg 389, 9630 Wattwil (nachfolgend «Firma»).

Gegenstand sind der Verkauf von Eiern sowie Fixpreis-Fleischpaketen aus eigener Rinderzucht (Rind, Kalb, Mutterkuhhaltung) und die Erbringung geführter Alpakatrekkings mit Voranmeldung, teils mit Verpflegung, teils ohne Verpflegung.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande durch die Bestellung im Online-Shop und die Bestätigung durch die Firma bzw. durch die erfolgte Buchung einer Tour über die Website. Mit Absenden der Bestellung bzw. Buchung akzeptiert der Kunde diese AGB.

3. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlichten Preise. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

4. Zahlungsbedingungen

Als Zahlungsmittel stehen Rechnung, Vorauskasse, Kreditkarte, PayPal, Twint und Barzahlung vor Ort zur Verfügung. Die Firma behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschliessen oder Vorauskasse zu verlangen.

5. Lieferung und Abholung

1. Produkte werden auf Wunsch wie folgt bereitgestellt: gekühlter Versand (Schweiz), persönliche Abholung ab Hof oder Lieferung durch die Firma nach individueller Absprache.
2. Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Versandkosten werden als Fixpreis verrechnet und im Bestellprozess angezeigt.
3. Versandtage sind in der Regel Montag bis Donnerstag, um die durchgehende Kühlung der Waren zu gewährleisten.

6. Widerruf und Rückgabe

1. Verderbliche Waren (Eier, Fleischpakete)
   Bei verderblichen Lebensmitteln besteht kein Widerrufsrecht nach Versand oder Abholung. Reklamationen wegen offensichtlicher Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch 48 Stunden nach Empfang, schriftlich bei der Firma geltend zu machen.
   Liegt ein Mangel vor, der auf ein Verschulden der Firma zurückzuführen ist (z. B. nachweislich unsachgemässe Kühlung durch die Firma), erfolgt nach Wahl der Firma Ersatzlieferung.
2. Alpakatrekking
   Stornierungen sind bis 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Tour kostenlos möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Preis geschuldet.

7. Pflichten der Firma

Die Firma erbringt die vereinbarten Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und gemäss den branchenüblichen Standards. Sie sorgt für die ordnungsgemässe Verpackung und, soweit vereinbart, für die kühltechnisch einwandfreie Versendung der Waren.

8. Pflichten des Kunden

1. Der Kunde hat vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen und die vereinbarten Zahlungsverpflichtungen zu erfüllen.
2. Teilnahmebedingungen Alpakatrekking: Kinder dürfen nur in Begleitung einer volljährigen Person teilnehmen. Teilnehmende müssen gesundheitlich in der Lage sein, eine ungefähr einstündige Wanderung ohne wesentliche Einschränkungen durchzuführen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

9. Haftung

Die Haftung der Firma für indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Für direkte Schäden haftet die Firma nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und maximal bis zur Höhe des Auftragswertes.

Für Unfälle, Verletzungen oder sonstige Schäden, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an Alpakatrekkings entstehen, übernimmt die Firma keine Haftung. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer haben die allgemeinen Sicherheitsanweisungen zu befolgen.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung verarbeitet. Zur Abwicklung von Zahlungen und Versendungen werden die Daten an die jeweiligen Dienstleister weitergegeben: Zahlungsdienstleister zahls.ch und Versanddienstleister Schweizerische Post. Eine Profilbildung, Tracking oder Weitergabe zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

12. Gewährleistung

Die Firma sichert zu, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe die vereinbarten Eigenschaften besitzen. Mängel, die auf ein Verschulden der Firma zurückzuführen sind, berechtigen zur Ersatzlieferung oder, wenn dies nicht möglich ist, zur Rückerstattung des Kaufpreises.

13. Änderung der AGB

Die Firma behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Website veröffentlichte Fassung, sofern nicht eine neuere Fassung vom Kunden ausdrücklich akzeptiert wurde.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung so nahe wie möglich kommt.

15. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

16. Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt, die die fristgerechte Erbringung von Leistungen verhindern, befreien die Firma für die Dauer des Eintritts der Umstände von deren Erfüllungspflichten. Dauert ein solches Ereignis länger als 30 Tage an, kann die Firma vom Vertrag zurücktreten. Etwaige weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Kanton St. Gallen, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.